Västtrafik sänker panten
Den 1 december sänks panten för de som reser med kontoladdning på Västtrafikkortet. Därmed får alla trafikområdets resenärer halverad biljettpant.
För en månad sedan beslutade Västtrafik att sänka panten för dem som reser på kontoladdning med Västtrafikkortet från 100 till 50 kronor. Den nya panten gäller från och med den 1 december. Beloppet betalas första gången som resenären laddar sitt Västtrafikkort med en kontoladdning och finns sedan kvar som en buffert som kan användas vid resor som överstiger saldot på kortet.
– Många resenärer ser nyttan med att kunna använda panten som en buffert och när vi nu sänker beloppet till 50 kronor hoppas vi att ännu fler kommer att resa med kontoladdning, säger Ville Mark , chef för Västtrafiks marknadskommunikation.
Automatisk återbetalning i februari
De resenärer som redan har betalat 100 kronor i pant kommer att få tillbaka 50 kronor. Från och med den 1 februari överförs pengarna automatiskt till saldot på Västtrafikkortet i samband med att resenärer laddar om sitt kort. De som föredrar att få pengarna i kontanter kan efter den 1 februari istället välja att få ett värdebevis som går att lösa in till kontanter i Västtrafiks kundservicebutiker. Om man bor långt ifrån en kundservicebutik kan man skicka in värdebeviset och få pengar insatt på valfritt konto.
– Att göra en automatisk överföring är det absolut enklaste sättet för våra resenärer att få tillbaka sina pengar, säger Ville Mark. Man går till sitt vanliga försäljningsställe och behöver inte göra någonting extra. Det krävs en del tekniska ändringar i systemet och det är därför vi inte kan genomföra automatisk överföring förrän efter den första februari.
FAKTA/Västtrafiks pantprincip
Från och med den 1 december är panten på Västtrafikkortet 50 kronor för dem som reser på kontoladdning. Panten betalas första gången man laddar ett kort och kan användas som en buffert vid resor som överstiger saldot. Om man av någon anledning inte vill resa på kortet längre kan man lämna tillbaka kortet till kundservice och återfå den summa som finns kvar av panten. På ett kort där man bara har en områdesladdning behövs ingen pant.