Den nya paketreselagen innebär att researrangörens åtagande breddas och resenärens rättigheter utökas. Detta ställer till problem om någon i kedjan av tjänster falerar som bussresearrangören inte kan påverka.

– Men vi har också fått gehör för våra synpunkter vilket visar sig i att det ursprungliga förslaget modifierats, säger Mikael Persson, Sveri...