Gemensam kollektivtrafiktaxa i syd
1 juli införs nya resevillkor för kollektivtrafikresor i södra Sverige. För första gången har man enats kring gemensamma regler i alla fem län som ingår i samarbetet.
De nya resevillkoren innebär att våra resenärer kan få ersättning efter 30 minuters försening. Fram till den 1 juli har de olika trafikföretagen haft olika regler för när resegarantin träder i kraft. Det har upplevts komplicerat av bl. a gränspendlare som har drabbats av olika förutsättningar. De nya resevillkoren ger de sydsvenska resenärerna en enhetlig och enklare resegaranti då den nu blir samma i de sydsvenska länen.
Andra nyheter för Hallänningarna vid harmoniseringen av resevillkoren i södra Sverige är att ersättning för resa med taxi eller egen bil höjs från 500 kr till 600 kr. Resegaranti för buss betalas ut vid försening med minst 30 minuter. Tidigare gällde bussgarantin vid försening med minst 20 minuter. Kontrollavgiften höjs från 800 kronor till 1000 kronor.
De nya reglerna ger ersättning i två nivåer:
Förseningar mellan 30 och 59 minuter ger kunden rätt att få tillbaka hälften av resans pris, alltid minst 50 kronor, i form av ett värdebevis.
Förseningar på 60 minuter eller mer ger kunden rätt att få tillbaka 100 procent av resans pris i värdebevis. Kunden kan alternativt vid 60 minuters försening begära kontant ersättning och ersätts då med 50 procent av resans pris.