MTR tog marknadsandelar
MTR Express har rullat mellan Stockholm och Göteborg i ett år – och uppstickaren säger sig ha tagit 15-20 procent av marknaden.
MTR Express är ett av de allra första nystartade bolagen i världen för kommersiell tågtrafik och står sig mycket bra sett ur en internationell jämförelse. Så här presenterar tågoperatören sin framgång med utvald statistik:
*Efter bara ett år ligger kundnöjdheten på 92 procent.
*Antalet medarbetare har ökat från åtta till knappt 90 personer och medarbetarnöjdheten ligger på enastående 97 procent.
*Sex nytillverkade tåg har levererats från Schweiz på utsatt tid och rullar för fullt i trafik.
*Antalet resande har gått från noll till långt över en kvarts miljon med en bokningstakt som ökar för varje vecka som går.
*MTR Express har etablerat sig som ett av de mest innovativa tågbolagen i världen, med bland annat biljettlöst resande, 24 timmars öppet köp på alla biljetter, och en enkel funktion för sätesval vid bokning.
*MTR Express uppskattade marknadsandel ligger på cirka 15-20 procent – en siffra som operatören räknar med att kunna dubblera.
Dessutom anser sig MTR Express att de tydligt kunnat visa att man med rätt snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg kommer fram i tid i samma utsträckning som flyget.