Visita stämmer Booking.com
Hotellbokningssajten Booking.com sätter priserna åt hotellen vilket får Visita att se rött – Nu stämmer de sajten för konkurrensbegränsning.
I avtalen mellan Booking.com och hotellen kräver Booking.com att hotellen inte har ett lägre pris på sina egna sajter än priset på bokningssajten. Nu stämmer Visita Booking.com.
– I vår stämningsansökan påtalar vi att Booking.com:s avtalsklausuler kring prissättningen är konkurrenshämmande. Vi menar också att klausulerna strider mot konkurrenslagen genom att de hindrar hotellen från att marknadsföra lägre priser på den egna sajten,säger Eva Östling. Hon fortsätter:
– Vi har gett Booking.com möjlighet att ändra dessa klausuler, men de har ändå valt att stå fast vid sina tveksamma metoder. Då ser vi ingen annan möjlighet än att stämma dem.
Stämningsansökan kommer i dagarna att bli inlämnad till Patent- och marknadsdomstolen i Stockholm. Men Visita ser inte detta som ett svenskt utan snarare ett globalt problem:
– Det här är inte bara ett svenskt problem, utan det omfattar hela världen. Ett fåtal sajter har i det närmaste globalt oligopol och kontrollerar marknaden. Det gör att de också kan använda tveksamma metoder, eftersom hotellen är beroende av bokningarna de får genom dem och därför inte vågar stå utanför, säger Eva Östling.
Den typ av konkurrenshämmande avtalsvillkor som Booking.com använder i Sverige har redan förbjudits i Tyskland, Frankrike, Italien och Österrike.
– Det är dags att de blir förbjudna även i Sverige, säger Eva Östling.
Utöver de konkurrenshämmande avtalsvillkoren använder Booking.com också ett tvivelaktigt rankningssystem, enligt Visita som uppger att det till stora delar grundar sig på hur många rum hotellen lämnar till Booking.com och hur stor provision bokningssajten får.
– Rankningen kan vilseleda gäster som tror att den bygger på omdömen från tidigare gäster. Rankningssystemet är inte en del av stämningsansökan. Däremot är den något vi också tittar på. När marknaden domineras av oligopol är det extra viktigt att rankningen är korrekt och transparent, säger Eva Östling.